Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
Navex Technologies
Actividad: Consultoría y servicios de automatización con inteligencia artificial
Correo de contacto: contacto@navextechnologies.com
Sitio web: navextechnologies.com
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales.
2. Datos que recopilamos
Recogemos únicamente los datos que nos facilitas de forma voluntaria a través de los formularios del sitio web y los que se generan de forma automática durante tu navegación:
Datos que nos proporcionas directamente
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Nombre de tu empresa
- Teléfono de contacto (si lo facilitas)
- Sector y presupuesto aproximado (si los facilitas)
- Mensaje o descripción de tu proyecto
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP y datos de navegación (a través de cookies analíticas, con tu consentimiento)
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Atender tu solicitud de información o reunión | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) | Hasta que finalice la relación comercial + 3 años |
| Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que retires el consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contabilidad) | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | 5 años (normativa fiscal) / 10 años (normativa mercantil) |
| Análisis estadístico y mejora del sitio web | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) vía cookies | Según configuración de cookies (máx. 2 años) |
4. Destinatarios de los datos
Tus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. No obstante, para poder prestarte nuestros servicios, utilizamos los siguientes proveedores de confianza que actúan como encargados del tratamiento:
- Google LLC — Google Workspace (correo y almacenamiento), Google Analytics (analítica web). Transferencia internacional cubierta por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
- Automattic Inc. — WordPress.com (hosting del sitio web).
- n8n GmbH / Make (Celonis) — Plataformas de automatización utilizadas en la prestación de servicios.
Todos los proveedores han suscrito los correspondientes contratos de encargo del tratamiento y ofrecen garantías suficientes para el cumplimiento del RGPD.
5. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que las transferencias internacionales de datos se realizan con las salvaguardas adecuadas, principalmente mediante las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o con países que cuenten con una decisión de adecuación.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento enviando un correo a contacto@navextechnologies.com con una copia de tu documento de identidad:
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme al RGPD.
7. Seguridad de los datos
Navex Technologies aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:
- Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS (TLS).
- Control de acceso restringido a los datos personales.
- Revisión periódica de medidas de seguridad.
- Formación del personal en materia de protección de datos.
No obstante, ningún sistema de transmisión por Internet es completamente seguro. En caso de que se produjera una brecha de seguridad que afectara a tus derechos y libertades, te notificaremos en los plazos establecidos por la normativa.
8. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros para que podamos eliminarlos.
9. Comunicaciones comerciales
Si nos has dado tu consentimiento para ello, podemos enviarte información sobre nuestros servicios, novedades y recursos relacionados con la automatización de negocios. Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace "darse de baja" que incluimos en cada comunicación, o escribiéndonos a contacto@navextechnologies.com.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios relevantes, actualizaremos la fecha al inicio de este documento. Te recomendamos que la revises periódicamente.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos, puedes contactar con nosotros en:
Navex Technologies
contacto@navextechnologies.com